Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est :
Attila Szita EI, exerçant sous le nom FLÂNE
83 Rue du Général de Gaulle68240 Kaysersberg VignobleFranceQuelles données personnelles collectons-nous ?
Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires au fonctionnement du site, aux échanges avec les visiteurs et les clients, ainsi qu’à la gestion des activités de Flâne.
- Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l’entreprise ou de l’organisation lorsque vous nous les communiquez.
- Contenu des messages : informations envoyées par le formulaire de contact, par e-mail ou par un autre moyen de communication directe.
- Informations commerciales et de commande, le cas échéant : données de facturation et de livraison, détails des commandes et informations relatives à un projet de vente ou de collaboration.
- Informations techniques : journaux de serveur et de sécurité élémentaires pouvant inclure une adresse IP, la date et l’heure d’accès, la page demandée et des données techniques sur le navigateur ou l’appareil.
Comment collectons-nous vos données ?
Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :
- contactez Flâne par e-mail ou depuis le site ;
- demandez des informations sur la collection FLÂNE ou une collaboration ;
- passez ou envisagez une commande ;
- devenez revendeur, partenaire de collaboration ou autre partenaire commercial ;
- nous fournissez directement des informations par un autre moyen.
Certaines informations techniques limitées peuvent aussi être générées automatiquement lorsque vous consultez le site, notamment par les journaux ordinaires du serveur utilisés pour la sécurité et le fonctionnement technique.
Statistiques de fréquentation respectueuses de la vie privée
Nous utilisons des journaux d’accès limités pour comprendre la fréquentation globale du site, notamment les pages consultées et l’utilisation des versions française et anglaise. GoAccess traite ces journaux sur notre serveur d’hébergement ; les rapports sont réservés aux administrateurs Flâne authentifiés.
Dans ces journaux, les adresses IP sont masquées avant l’enregistrement : seuls les 24 premiers bits sont conservés pour IPv4, et les 48 premiers pour IPv6. Nous conservons l’heure d’accès, le chemin d’une page publique connue, le statut de la réponse, le User-Agent du navigateur et, lorsqu’il est disponible, le nom d’hôte du site référent. Les autres en-têtes, les paramètres d’URL, le contenu des requêtes et l’activité d’administration sont exclus. Les journaux sont soumis à rotation et conservés environ 30 jours.
Cette mesure n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni script de suivi dans le navigateur et ne crée pas de profils de visiteurs. Les nombres de visiteurs sont des estimations par réseau et navigateur, et non des décomptes précis de personnes. Les journaux de sécurité et de fonctionnement sont distincts de ces journaux statistiques.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Répondre à vos demandes et échanger avec vous au sujet des produits Flâne, des partenariats commerciaux ou des collaborations.
- Préparer et gérer les commandes ou les relations commerciales, notamment les devis, la production, la livraison et les échanges après-vente.
- Respecter les obligations légales et comptables, notamment l’établissement et la conservation des factures et autres documents obligatoires.
- Faire fonctionner, entretenir et sécuriser le site, notamment résoudre les problèmes techniques, prévenir les abus et assurer sa fiabilité.
Bases légales du traitement
Selon la finalité, Flâne traite les données personnelles sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- Mesures précontractuelles et exécution d’un contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à une demande, préparer une commande ou une collaboration, ou exécuter un accord.
- Obligations légales, lorsque les informations doivent être conservées ou traitées pour respecter des obligations comptables, fiscales ou autres.
- Intérêts légitimes, lorsque le traitement est nécessaire au fonctionnement courant, à la sécurité et à la protection du site et des activités de Flâne, sous réserve que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.
- Consentement, lorsqu’il est spécifiquement requis pour une activité de traitement.
Qui peut recevoir vos données ?
Seuls Flâne et, si nécessaire, les prestataires participant au fonctionnement du site ou aux activités de Flâne peuvent accéder aux données personnelles.
Selon les besoins, il peut s’agir :
- des prestataires d’hébergement et de services techniques ;
- des fournisseurs de messagerie et de communication ;
- des services de facturation et de comptabilité ;
- des prestataires de paiement, lorsqu’un service de paiement est utilisé ;
- des prestataires de livraison ou de logistique nécessaires à l’exécution d’une commande ;
- des autorités publiques ou des conseils professionnels lorsque la communication est imposée par la loi ou nécessaire à la protection de droits.
Ces destinataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.
Transferts internationaux de données
Flâne privilégie, dans la mesure du raisonnable, les prestataires situés dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen.
Si des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen, les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable seront mises en place si nécessaire.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables ou fiscales.
- Demandes générales : normalement conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre et gérer la demande correspondante.
- Contacts commerciaux potentiels : les informations peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact significatif si cela est pertinent pour une relation commerciale en cours ou envisagée.
- Dossiers clients et commerciaux : conservés pendant la relation commerciale puis, si nécessaire, durant les délais légaux applicables.
- Documents comptables et factures : conservés pendant la durée exigée par le droit français applicable.
- Journaux techniques et de sécurité : conservés pendant une durée limitée adaptée à leur finalité technique et de sécurité.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles ;
- demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
- demander l’effacement de vos données lorsque cela s’applique ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à certains traitements fondés sur des intérêts légitimes ;
- recevoir certaines données dans un format portable lorsque le droit à la portabilité s’applique ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits s’exercent dans les conditions et limites prévues par la loi applicable.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits relatifs à la protection des données ou poser une question sur le traitement de vos informations personnelles, écrivez à :
hello@byflane.com
Nous pouvons vous demander des informations complémentaires lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles n’ont pas été traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Sécurité des données
Flâne prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération, la perte ou la destruction.
Cookies et technologies similaires
Les informations relatives aux cookies et technologies similaires utilisés sur byflane.com figurent dans notre politique relative aux cookies.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour si le site, les services de Flâne ou les obligations légales applicables évoluent.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.